Пришляк , Мар’яна Андріївна. «Особливості використання чат-ботів у комунікації громадян з органами влади». Інформаційні технології і системи в документознавчій сфері (Березень 2, 2024): 50-52. дата звернення Травень 20, 2024. https://jitas.donnu.edu.ua/article/view/15249.